Yaşlı Bakım Hizmeti

Bir insanın hayata bakışını, hayata tutunuşunu ve hayattan alacağı tüm duyguları o insanın ruhu belirler. Ruhu ise sevgi besler. Sevgi ruhun gıdası gibidir; ruh aç kalırsa sönükleşir, yeteri kadar gıda alırsa ışıldamaya devam eder. Gıda ihtiyacının her yaşta devam ettiği gibi sevgi de her yaşta insanın yanında olmalıdır. “Sevilen bir yaşlı çiçek açmış kır gibidir” der anonim bir söz. Kalamış Yaşlı Bakım ve Dinlenme Evi Ailesi de kıymetli büyüklerimiz ile Bursa’da çiçek açmış kırlar oluşturmayı kendisine hedef olarak belirlemiş, bu uğurda azimle yoluna devam etmiş ve etmektedir. Aile sıcaklığında olması için hassasiyet gösterdiğimiz iki farklı tesiste, hepsi ayrı bir hikâye ve tecrübe dolu olan konuklarımızın zihinlerinde bizler de kendileri gibi çiçek açmak için büyük bir özveri ve gururla gayret göstermekteyiz.

18 yıl önce gönüllü olarak başlanan yaşlı bakım hizmeti serüveninde nice çiçeklere destek olunmuştur. En önemli konuklarımız olan yaşlılara hemşireler, fizyoterapistler, doktorlar, psikologlar, acil tıp teknisyenleri, sosyal hizmetler uzmanı, eğitimli bakıcılar, aşçılar ve diyetisyenler eşliğinde kesintisiz hizmet verme anlayışıyla bugüne kadar gelinmiştir. Bu uzun yolculukta denetimler bizzat konuk yakınları tarafından yapılmış, konuklarımıza ve yakınlarına tam bir şeffaflık sağlanmıştır. Konuklarımızın genel durumları, hayatlarını sürdürüş şekilleri, sağlık durumları ve benzeri birçok konu sürekli olarak konuk yakınları ile koordineli olarak takip edilmiştir. Konuk yakınları ile konuklarımızın teması sürekli sağlanarak bahçemizde açan çiçeklerin sevgi gıdaları hiç eksik edilmemiştir.

Tesislerde Verilen Hizmetler

Özel Bakım Hizmeti

Yaşlı bakım hizmeti kapsamında verilen hizmetlerden ilki özel bakım hizmetleridir. Ruhları hiç yaşlanmamış, ancak bedenlerinin izin vermemesinden dolayı yatağa bağımlı hale gelmiş, hastanede devam edecek bir tedavileri kalmamış, gündelik ihtiyaçları dâhil olmak üzere tüm faaliyetlerinde yardıma muhtaç olan konuklarımızın tedavileri bu kapsamda yapılmaktadır. Özel bakım hizmeti, alanlarında uzmanlaşmış hemşire bakım personeli tarafından verilmektedir. Konuklarımızın yakınlarına konuklarımızın durumları hakkında güncel ve kesintisiz bilgi akışı sağlanmaktadır. Uzman doktor personel tarafından konuklarımızın sağlık durumları yakından takip edilmekte ve kayıt altına alınmaktadır. Yatağa bağımlı olan konuklarımız için özel olarak tasarlanmış Türk Hamamı tesislerimiz bünyesinde mevcuttur. Yatağa bağımlı konuklarımız veya tuvalet ihtiyaçlarını yardımsız gideremeyen konuklarımız için ihtiyaç duyulduğunda zaman gözetmeksizin veya günde en az dört defa olacak şekilde alt bakımları yapılmaktadır.

Bakım Hizmeti

Yaşlı bakım hizmeti kapsamında konuklarımızın talep ve ihtiyaçlarına göre tek kişilik, iki kişilik veya üç kişilik odalarda genel bakım ihtiyaçlarına ilaveten kalp ve damar hastalıkları, parkinson, felç, diyabet, demans, alzheimer, osterepoz, yatak yaraları gibi hastalıklar ve palyatif bakım hizmetleri verilmektedir. Konuklarımız gün içerisinde kendilerini kötü hissettikleri anlarda hemşire çağırma sistemini kullanarak bünyemizde görev yapan bakım personelini çağırabilmektedir. Bakım hizmeti alan konuklarımızın kendilerini evlerinde hissetmeleri ve kendilerine daha çok mahremiyet sağlamak amacıyla odalarında kendilerine ait banyo ve tuvaletleri, televizyon ve televizyon üniteleri, yemek masaları ve oturma grupları mevcuttur. Konuklarımızın istirahat ve tedavi süreli boyunca ev rahatlığında dinlenebilmeleri amacıyla hasta yatağı şeklinde veya bazalı yatak olarak düzenlenmiş yataklarla hizmet verilmektedir. Yaşlı bakım hizmeti uygulamaları dâhilinde ihtiyaca binaen zaman gözetmeksizin veya konuklarımıza rutin olarak haftada bir defa banyo yaptırılmaktadır. Kendi öz bakımlarını gideremeyen konuklarımızın öz bakımlarında bakım personeli tarafından destek olunmaktadır. Tesislerimiz bünyesinde çamaşır hizmetleri aksaksız ve düzenli bir şekilde verilmekte olup konuklarımıza ait şahsi çamaşırlar ve kıyafetler uygun şekilde etiketlenmektedir.

Sağlık Hizmeti

Konuklarımızın tesislerimizde bulundukları süre boyunca sağlık durumlarının korunması ve herhangi bir aksaklığa sebebiyet verilmemesi amacıyla her gün düzenli olarak konuklarımızın vücut ısısı, şeker, tansiyon ve sıvı takipleri yapılarak uygun şekilde kayıt altına alınmaktadır. Herhangi bir ilaç tedavisi uygulanan konuklarımızın kendilerine yazılan ilaçları zamanında ve uygun dozda almaları sağlanmaktadır. Düzenli olarak alınması gereken ilaçların takibi ve tedariki kuruluşumuz tarafından yapılmaktadır. Yaşlı bakım hizmeti çerçevesinde günlük hayatta ortaya çıkabilecek durumlar sonucunda pansuman yapılması, serum takılması, enjeksiyon yapılması gibi temel tedaviler uzman doktor ve hemşirelerimiz tarafından sağlanmaktadır. Tesis imkânlarını aşan sağlık sorunlarında ise ilgili sağlık kuruluşları ile temasın kurulması, konuğumuzun refakatçi eşliğinde sağlık kuruluşuna sevk edilmesi ve konuk yakınları gelinceye kadar konuğa eşlik edilmesi hizmetleri verilmektedir.

Beslenme Hizmeti

Konuklarımızın ruhlarının gıdası olan sevgiye karşı verilen hassasiyet, bedenlerinin ihtiyaç duyduğu gıdaya karşı da aynı şekilde verilmektedir. Uzman diyetisyen ekibi tarafından özenle ve konuklarımızın ihtiyaçlarına yönelik hazırlanan yemek listesi, günde üç ana öğün ve iki ara öğün olacak şekilde huzurlarına sunulmaktadır ve kayıt altına alınmaktadır. Diyetisyen ekibi tarafından hazırlanan listeler yaşlı bakım hizmeti kapsamında uzman aşçılarımız tarafından özenle ve yüksek kaliteli ürünlerle tesisimiz bünyesindeki mutfakta hazırlanmaktadır. Hazırlanan yemekleri konuklarımız isterlerse sohbet ortamında akranlarıyla beraber yiyebilmekte veya sakin bir ortam tercih etmeleri durumunda odalarında yiyebilmektedirler. Konuklarımızın yemek yemede fiziksel güçlük ve sıkıntılar yaşamaları durumunda bakım personeli tarafından yemekleri yedirilmektedir.

Ziyaretler

Günümüzde küresel boyutta yaşanmaya devam etmekte olan Covid-19 salgınıyla mücadele kapsamında açık havada veya izole edilmiş ortamlardaki görüşmeler hariç tüm ziyaretler yasaklanmıştır. Açık havada veya izole edilmiş ortamlarda gerçekleştirilecek ziyaretler ise kabul gören sosyal mesafe, maske ve benzeri kurallar dâhilinde icra edilmektedir.

Pandemi kurallarının yürürlükten kalktığı normal zamanlarda ziyaretçiler her gün saat 10:00-18:00 aralığında yakınlarını ziyaret edebilmektedirler. Bu ziyaretler için herhangi bir randevu alınması veya önceden haber verilmesi zorunluluğu olmamakla beraber konuklarımızın rahatlığı açısından önceden haber verilmesi tercih edilmektedir. Yaşlı bakım hizmeti bünyesinde konuklarımızın sağlık durumları üzerinde hassasiyetle durulan konulardan biri olduğu için, özellikle geleneklerimiz çerçevesinde konuklarımıza getirilen ikramların doğrudan konuklarımıza verilmeden önce yetkili personelimize danışılması hususu önem arz etmektedir. Benzer şekilde ziyaretler esnasında getirilen kıyafet ve tıbbi destek unsurları da (ilaç, araç, teçhizat vb.) yetkili personel tarafından görülmeden konuklarımıza ulaştırılmamalıdır. Konuklarımızın yanında para ve değerli eşyaların olması istenen bir durum değildir; ancak madden ve manen kıymetli eşyalar, konuklarımızın hatıralarını canlı tutmaları adına zaman zaman tesisimize getirilebilmektedir. Çok ince ve samimi düşünülerek yapılan bu tip davranışlar, getirilen eşyanın kaybolması veya zarar görmesi durumunda konuklarımızda derin üzüntüler yaşatabilmektedirler. Bu nedenle, madden ve manen kıymetli eşyalar getirilmeden önce yönetim ile bu hususların konuşulması önem arz etmektedir. Yaşlı bakım hizmeti kapsamı dışında konuklarımız ile yakınlarının bal tadında bir gün geçirmek amacıyla tesis dışına çıkmak istemeleri veya uzun süreli izin istemeleri durumunda idari birimlerimizden yazılı olarak izin başvurusunda bulunmaları gerekmektedir.

Etkinlikler

Konuklarımız ile hayatımıza anlam katan önemli gün ve haftalarda çeşitli etkinlikler ve eğlenceler düzenlenmektedir. Millî ve dinî bayramlar tesisimiz bünyesinde büyük coşku ve gururla kutlanmaktadır. Konuklarımızın moral ve motivasyon seviyelerini yükseltmek ve çalışanlarımız ile konuklarımızın birer aile olduğunun hatırlatılması amacıyla herkesin katılımı ile küçük çaplı eğlenceler düzenlenmektedir. Yeni yıl kutlamaları ve Yaşlılar Haftası gibi önemli gün ve haftalarda da konuklarımızın yüzlerini güldürecek çeşitli faaliyetler icra edilmektedir.